Des professionnels et experts à votre écoute.

ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE GESTION TECHNIQUE DES BÂTIMENTS ( GTB )

Nos programmeurs et techniciens assurent un service d’assistance téléphonique notamment en gestion technique des bâtiments aux heures et jours ouvrés de l’entreprise et sont à votre écoute pour vous apporter soutien. C’est un service d’assistance sans contrat à souscrire pendant la période de garantie. En dehors de celle-ci, F-eLec peut vous proposer un contrat d’aide à la conduite sans pour autant vous dispenser du contrat d’un exploitant pour la maintenance de vos installations de gestion technique de bâtiments.

SERVICE APRÈS VENTE ( SAV ) DE LA GESTION TECHNIQUE DES BÂTIMENTS

Nous assurons la garantie de nos matériels en appui du constructeur sur une période de 2 ans à réception de vos installations de contrôle et régulation technologiques de vos édifices. Le délai d’intervention est en adéquation avec le type de panne, son urgence et l’établissement concerné (milieu hospitalier ou salle blanche où les contraintes sont importantes par exemple).